Go to Top
 
RÉADAPTATION ET
SANTÉ ET SÉCURITÉ
  • PRÉSENTATION

  • RÉSULTATS ET RETOMBÉES

Comprendre le processus de réadaptation et de retour au travail dans le contexte des relations interculturelles

Un projet de l’équipe METISS

Chercheurs

Daniel Côté (Institut Robert-Sauvé en santé et sécurité du travail), Sylvie Gravel (UQAM), Bob White (Université de Montréal), Danielle Gratton (Hôpital juif de réadaptation)

Financement

Institut Robert-Sauvé en santé et sécurité du travail 2013-2015

Le projet

Dans le domaine de la santé et de la sécurité du travail (SST), les barrières linguistiques et culturelles sont souvent décrites comme un facteur de vulnérabilité des travailleurs. Il est rapporté que de telles barrières ont déjà été ou sont encore à l’origine d’erreurs diagnostiques ou de mauvaises évaluations cliniques, compliquant ainsi le processus de réadaptation et de retour au travail.

La réadaptation et le retour au travail sont des processus complexes qui reposent sur une pluralité d’acteurs. La problématique de la réadaptation et du retour au travail dans le contexte de la rencontre interculturelle est peu documentée à l’échelle internationale. Il devient impératif de connaître l’expérience et la perspective de chacun et de cibler des besoins et des problèmes spécifiques sur lesquels concentrer nos efforts de recherche et de développement.

Cette étude vise à identifier les stratégies mises de l’avant par les différents acteurs pour faciliter le processus de réadaptation et de retour au travail des travailleurs dans le contexte de la rencontre interculturelle. Elle vise à décrire l’expérience et la perspective de chaque partie concernée (travailleurs, cliniciens, conseillers en réadaptation, milieux de travail) pour mieux faire ressortir les contraintes, les obstacles, les facilitateurs et les besoins spécifiques. Un échantillon raisonné de soixante individus sera constitué et divisé en quatre groupes à peu près égaux et composés par des travailleurs, des cliniciens, des conseillers en réadaptation et des représentants du milieu de travail. Des entretiens semi-dirigés seront menés auprès de ces groupes et seront basés sur l’approche des incidents critiques dans la manière d’aborder les enjeux SST et de réadaptation et sur la technique de l’entrevue d’explicitation.

 

Résultats et retombées

Cette étude permettra de mieux comprendre et de mieux cerner la problématique de la rencontre interculturelle dans le contexte de la réadaptation et du retour au travail. Elle identifiera des stratégies mises en œuvre par les différents intervenants pour dépasser les possibles barrières linguistiques, culturelles et autres et de maximiser le potentiel de retour au travail de leur clientèle, d’identifier des besoins, des contraintes ou obstacles spécifiques ainsi que des facilitateurs selon la perspective de chaque catégorie d’intervenants concernés. Elle cernera des parcours de SST et de réadaptation/retour au travail chez les travailleurs concernés (contraintes, obstacles, facilitateurs). De plus, cette étude pointera des moments clés du processus de réadaptation et du retour au travail et identifiera des formes d’interactions spécifiques où des difficultés peuvent survenir ou, au contraire, des solutions être trouvées et des barrières surmontées.

Dans l’ensemble, cette étude permettra de définir des problématiques spécifiques et d’élaborer de nouvelles pistes de recherche et d’intervention. Cette étude permettra de sensibiliser divers partenaires à la question de la rencontre interculturelle et de ses impacts possibles sur le processus de réadaptation et de retour au travail tout en intégrant les résultats aux contenus pédagogiques des formations existantes.

Close
loading...