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Des pictogrammes pour surmonter la barrière de la langue

 

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Une étude de cas dans une ressource intermédiaire
Juliana Alvarez
Collections METISS
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Lorsqu’on donne des soins et que la personne que l’on tente d’aider ne parle pas la même langue que nous, il est parfois difficile de comprendre l’autre et de se faire comprendre. Et si on pouvait utiliser des images pour s’aider?  C’est le pari qu’a fait Juliana Alvarez, designer industrielle et cofondatrice d’IDE3S. Avec l’aide des professionnels de la santé et des services sociaux travaillant dans une ressource intermédiaire hébergeant des personnes âgées, elle a conçu une gamme d’outils visuels ayant pour but de faciliter la communication entre les intervenants et les personnes âgées allophones.

Page couverture du document

Culture, Context and the Mental Health and Psychosocial Wellbeing of Syrians

A Review for Mental Health and Psychosocial Support staff working with Syrians Affected by Armed Conflict

G. Hassan, LJ Kirmayer, A. Mekki- Berrada, C. Quosh, R. el Chammay, JB Deville-Stoetzel, A. Youssef, H.  Jefee-Bahloul, A. Barkeel-Oteo, A. Coutts, S. Songs, P. Ventevogel
Geneva: UNHCR, 2015

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Maintenant disponible en version française! Culture, contexte du conflit, santé mentale et bien-être psychosocial des Syriens >>

Ce document, commissionné par le Haut Commissaire aux réfugiés des Nations Unis (UNHRC), se veut une source d’information pour tout professionnel travaillant dans le cadre des services psychosociaux et de santé mentale (ex. psychologue, conseillers, travailleur sociaux, psychiatres, médecins, infirmières psychiatrique, etc.) qui offre des services à des personnes syriennes en Syrie comme dans les pays hôtes. Les informations spécifiques dans ce rapport sont toutefois également utiles dans un context plus large de soin de santé et de services psychosociaux en contexte de crise. Ainsi, vous y trouverez des éléments applicables à d’autres populations ou contextes, dont une description des lignes directrices de la IASC pour les pratiques en santé mentale et services psychosociaux en contexte d’urgence, entre autres.

Multiples_barrieres_couvVivre avec de multiples barrières. Le cas des personnes LGBTQ racisées à Montréal

Habib El-Hage, Edward Ou Jin Lee

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Comment ça se passe quand on est lesbienne, gai, bisexuel, transsexuel, queer (LGBTQ), mais aussi immigrant, réfugié, demandeur d’asile? Quelles sont les conséquences de cette double appartenance sur le parcours migratoire? Sur l’affirmation identitaire? Les services offerts à cette population prennent-ils en compte leur réalité?

Cette publication présente les résultats d’une recherche réalisée par Habib El-Hage, sociologue, et Edward Ou Jin Lee, candidat au doctorat en travail social, à l’Université McGill. Des personnes LGBTQ issues de l’immigration ont été rencontrées, ainsi que des intervenants sociaux et des gestionnaires d’organismes qui offrent des services à cette population.

Cette recherche a été réalisée en collaboration avec l’organisme AGIR, qui offre des services aux personnes réfugiées et immigrantes appartenant aux minorités sexuelles.
Pour consulter leur site Web »

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